TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Identificación del titular
El presente sitio web [www.nezosecreto.com] es propiedad de Carlos López (alias “NezoSecreto”), con correo de contacto contacto@nezosecreto.com.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos digitales ofrecidos en esta web, principalmente archivos descargables relacionados con Minecraft (estructuras y otros contenidos digitales).
3. Proceso de compra
– Para adquirir un producto digital, el usuario debe seleccionar el producto, añadirlo al carrito y completar el proceso de pago.
– Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico con el enlace de descarga.
4. Entrega de productos
– Los productos ofrecidos son exclusivamente digitales.
– La entrega se realiza mediante enlace de descarga disponible tras el pago.
– No se envía ningún producto físico.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
– Al ser productos digitales, no existe derecho de desistimiento una vez que el archivo haya sido puesto a disposición del cliente (art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
– No se admiten devoluciones ni reembolsos salvo que el archivo esté dañado o no corresponda con la descripción.
6. Propiedad intelectual
– Todos los productos digitales vendidos en esta web son propiedad de Carlos Alguacil (NezoSecreto).
– El comprador adquiere una licencia de uso personal y no transferible.
– Queda prohibida la reventa, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización expresa.
7. Responsabilidad del usuario
– El comprador es responsable de disponer de un dispositivo compatible y del propio juego Minecraft para poder utilizar los archivos adquiridos.
– El titular de la web no se hace responsable de problemas derivados de configuraciones externas, versiones de software incompatibles o mal uso del producto.
8. Formas de pago
– Los pagos se gestionan a través de pasarelas seguras (ej. PayPal, Stripe).
– El titular de la web no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia con la descarga o soporte técnico, el usuario puede escribir a contacto@nezosecreto.com.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española y europea en materia de consumo y comercio electrónico.
En caso de conflicto, las partes podrán acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr